初めてのオフィスワークを経験されたい方へ。
自由なワークスタイルや、多業種経験ができ、大企業で働けるなど、魅力が多いコールセンターを経験してみませんか？
コールセンターでの顧客対応は声のみでのやり取りとなるため、対面よりも丁寧なマナーで望まなければなりません。
相手に失礼のない挨拶、謝罪、言い回しなど、業務を通じて社会人に必要なビジネスマナーがみにつきます。
また、コールセンター以外の仕事に就いたときも役立つ知識を習得できます。
受信業務【インバウンド】はお客様からの電話に応対し商品などの説明、受注や予約・各種お問合せの対応などを行います。
発信業務【アウトバウンド】はお客様に電話をかけ商品に対する関心の有無の確認や商品の紹介などを行います。
現場には専属の管理者がおり、わからないこともすぐ聞けるため、初めてオフィスワークをする方やお話をするのが好きな方に人気の職種です。
また、シフト制や残業なしのところも多いので自分の時間を確保したい方も多く働かれています。
